Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2.002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se informa que la titularidad de la presente página web www.dietastur.com corresponde a Dietastur S.L.  N.I.F.: 71886572A, sita en Rui Pérez 16, bajo 33401 Avilés, Asturias

Dietastur S.L.  es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realiza, bien sea en alguna de nuestras tiendas o a través de nuestra página web, por teléfono o en algún formulario en papel.

Como recabamos sus datos: Recabamos sus datos directamente a través del propio interesado mediante el formulario de contacto, o los pedidos realizados a través de la web, por correo electrónico o teléfono móvil.

Base jurídica del tratamiento: Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial. Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales. Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas de DIETASTUR

Comunicación de los datos:  No todas las finalidades descritas conllevan cesión de datos a terceros, por norma general no cederemos datos a terceros, salvo en el caso de compras a distancia o compras online, o en caso de que exista una base jurídica que nos obligue a ello. En algunos casos, es necesario que comuniquemos la información que nos ha proporcionado a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo, en caso de compras a través de la página web, como es a los servicios de logística, transporte y entrega, entidades para el cobro de las compras realizadas, etc.

Transferencias internacionales de datos: La información que tratamos en nuestros sistemas, reside dentro de la unión europea.

Medidas de seguridad: Se le informa de que tenemos implantadas medidas de seguridad adecuadas, de índole técnica y organizativas, necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, en consonancia con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con la normativa vigente en Protección de datos. Estamos especialmente comprometidos a ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta.

Sus derechos: Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos, a acceder a los mismos, a solicitar la baja definitiva de sus datos en nuestros sistemas, a modificar o rectificar sus datos, a revocar el consentimiento para cualquier tratamiento que nos haya solicitado o, en algunos casos, a limitar el alcance del tratamiento de sus datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es. Si alguno de sus datos cambia, le agradecemos que nos lo comunique, para mantenerlo siempre actualizado.

Cómo ejercitar sus derechos: A través de e mail en la dirección de correo electrónico nutricion@dietastur.com adjuntando a su solicitud fotocopia de su DNI. Criterios de conservación de datos. Sus datos se conservarán el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con la finalidad que corresponda.

Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.